Вопрос о закате полиграфии в связи с массовой цифровизацией, расширением сферы электронных медиа и переходом на безбумажный документооборот активно обсуждался специалистами ещё 10–15 лет назад.
Но время показало, что абсолютные объёмы печатной продукции в мире с распространением Интернета не только не уменьшаются, но и стабильно растут: на 1–3% в год. В 2020 г. они составили 877 млрд долларов, или порядка 49 трлн условных листов А4.
По данным Smithers Pira, в ближайшие годы этот тренд не изменится. Российский сегмент очень мал, порядка 1% от мирового объёма (7 млрд), поэтому, разумеется, он также будет расти.
ВЕДУЩИЙ РУБРИКИ: Марсель ШАРИФУЛЛИН, директор типографии НИУ ВШЭ
ПЕРСПЕКТИВЫ ПОЛИГРАФИИ
Сама полиграфическая отрасль серьёзно меняется: падают объёмы высокой, глубокой и офсетной печати с одновременным ростом доли цифровой. Драматически снижается тиражность газет, журналов и книг. Но за счёт взрывного расширения номенклатуры изданий, этикеток, упаковки и постоянного роста цен финансовый оборот полиграфии только увеличивается. Закрываются большие полиграфкомбинаты, средние типографии переориентируются на цифровую печать, открывается много малых предприятий. С 2016 г. в России наблюдается ежегодный рост объёмов цифровой печати: в среднем на 15%. За пять последних лет доля цифровой печати в объёме печатной продукции повысилась с 13,9 до 17,4%. Таким образом можно прийти к выводу, что современные цифровые типографии обладают хорошим потенциалом.
Наблюдается симбиоз печатного слова и электронного: у каждого журнала обязательно есть страничка в Интернете. А цифровой бизнес и интернет-магазины часто используют для своего продвижения бумажные раздаточные материалы. Традиционный и современный способы подачи информации не исключают, а дополняют друг друга. Технология print-on-demand позволяет цифровым типографиям оперативно распечатать любой электронный документ заданным минимальным тиражом с помощью Интернета.
Почти все бизнес-процессы в России повторяют путь, ранее пройденный на Западе, с отставанием в 5–10 лет. И если полиграфия в Европе и США продолжает успешно развиваться, взаимодействуя с электронными медиа, то можно ожидать, что и в России в предстоящие годы всё будет так же. В частности, почти все крупные западные вузы имеют успешные полиграфические подразделения с финансовыми оборотами, на порядок превышающими показатели российских вузовских типографий.
ПРЕИМУЩЕСТВА БУМАЖНОЙ ПЕЧАТНОЙ ПРОДУКЦИИ ПЕРЕД ЭЛЕКТРОННЫМИ ДОКУМЕНТАМИ
· Учебные пособия и материалы на бумаге удобнее, позволяют делать пометки на полях и выделять фрагменты текста. Они эргономичнее, меньше портят зрение учащихся, чем экран смартфона или планшета. Отдельная категория — печать шрифтом Брайля для слабовидящих, которую можно реализовать лишь в типографии.
· Тесты и задания на бумаге привычнее для преподавателей и обучающихся, поэтому они удобнее в плане контроля и требуют меньше времени для организации и проведения. Особенно это важно для преподавателей и профессоров старшего возраста, коих в России большинство.
· По статистике, бумажные рекламные материалы (листовки и буклеты) имеют наибольший отклик по сравнению с электронными рассылками и телевизионной рекламой. Бумажная книга, сертификат или открытка приятнее в обращении, чем электронный документ, выглядит солиднее и дороже. Их можно сохранить, показать родным и друзьям даже через много лет. Если в стране взят курс на возрождение культуры чтения, это практически невозможно сделать без бумажных изданий.
· Отдельные виды печатной продукции: визитки, бланки, приглашения, подарочные книги, сувенирная продукция с печатью, раздаточный материал для семинаров, вывески, кабинетные таблички и навигационные плакаты — невозможно заменить электронными медиа.
ЗАЧЕМ СОВРЕМЕННОМУ ВУЗУ СОБСТВЕННАЯ ТИПОГРАФИЯ?
Рассмотрим главный вопрос статьи на примере НИУ «Высшая школа экономики», где работает автор. В 2019 г. типография НИУ ВШЭ выполнила 7,5 тыс. работ для бюджетных подразделений университета на общую сумму порядка 12 млн рублей и ещё 8,8 тыс. внебюджетных и платных работ на 23 млн для хозрасчётных подразделений и студентов. Вопрос даже не в том, что тем самым полиграфический отдел окупил расходы университета на своё содержание. Важнее то, что студенты, преподаватели, представители учебных и административных подразделений обратились в вузовскую типографию 16,3 тыс. раз (в среднем по 65 раз в каждый рабочий день), за один-два дня получили заказанную печатную продукцию и остались довольны результатом. Учебный, научный и образовательный процессы университета выиграли, оперативно получив необходимые полиграфические услуги. Причём имеющийся потенциал типографии позволял легко удовлетворить в полтора раза больше запросов.
Из этого числа можно выделить печатные работы для бюджетных подразделений вуза. Выполняются они условно бесплатно, за счёт выделенных типографии лимитов центральной бухгалтерии. Представителям таких заказчиков требовалось лишь заполнить бумажную заявку стандартного образца и передать макет в типографию, без затрат времени. С началом пандемии заказывать стало ещё проще: достаточно отправить запрос через электронную почту или скан заявки через компьютерную систему документооборота университета (СДОУ).
Впрочем, для подразделений вуза, приносящих доход, или, говоря другими словами, оказывающих платные образовательные услуги, процесс заказа печатной продукции выглядит не сложнее: заказчик оформляет заявку в типографию, а все финансовые вопросы решают сотрудники Управления бухгалтерского учёта и Планово-финансового управления в фоновом режиме. Для сторонних же заказчиков расчёт стоимости, оформления и оплаты заказа вообще может быть произведён онлайн на сайте типографии.
Рассмотрим гипотетическую ситуацию исчезновения типографии НИУ ВШЭ.
Потребность в учебных пособиях, раздаточных материалах, книгах для конференций, журналах, визитках, плакатах, сувенирной подарочной полиграфии не исчезнет. По крайней мере, одномоментно. Поэтому сотрудникам и преподавателям придётся печатать материалы самостоятельно на рабочих или домашних принтерах или воспользоваться услугами сторонних печатных салонов. Потребуется создать отдел аутсорсинга печатных услуг, способный обрабатывать огромное количество заявок в сжатые сроки. НИУ ВШЭ ежегодно потребуется дополнительно размещать на сторонних полиграфических предприятиях более 1,5 тыс. полиграфических заказов на сумму свыше 20 млн рублей.
Даже поверхностный взгляд на такую перспективу выявляет множество недостатков: дороговизна, неудобство, длительность выполнения, низкая эффективность, отсутствие гарантии качества, опасность коррупции. Причём от этого пострадают не только заказчики печатной продукции, но и весь учебный и научный процесс университета. Сотрудникам вместо выполнения своих прямых обязанностей придётся тратить время и силы на не свойственные им занятия. Усложнится соблюдение конфиденциальности печатаемых данных для закрытых экспертиз, олимпиадных заданий, экзаменационных билетов, сертификатов о завершении обучения. Растянутся сроки получения печатной продукции, вынужденно сократится продолжительность допечатной подготовки материалов и упадёт её качество.
Чтобы читателю было проще сделать выводы о полезности вузовских типографий, приведём краткую информацию о типографии НИУ ВШЭ, считающейся одной из самых передовых в России.
ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ТИПОГРАФИИ НИУ ВШЭ
Типография НИУ ВШЭ создана в 2010 г. на базе отдела полиграфии управления материально-технического обеспечения государственного университета «Высшая школа экономики», существовавшего за счёт субсидий Центрального банка РФ. Наладив строгий учёт своих расходов, доходов и контроль выполняемых работ, новое подразделение существенно повысило эффективность своей деятельности. В течение первого же года производительность работников выросла в три раза с одновременным сокращением штатного расписания в полтора раза: при реформировании вместо 45 штатных единиц оставили только 28. Оптимизация и повышение профессионализма персонала происходят постоянно, и сейчас в типографии работают всего 20 сотрудников, а оборот вырос в шесть раз по сравнению с 2010 г. Причём фонд оплаты труда и выделяемые на типографию бюджетные лимиты практически не изменились, а финансовое стимулирование сотрудников осуществляется за счёт персональных премий от постоянно растущих внебюджетных и платных заказов.
В 2016 г. Финансовый комитет НИУ ВШЭ одобрил схему оказания типографией платных услуг на территории университета. После этого в развитии типографии произошёл очередной скачок, и уже к 2019 г. она стала самоокупаемой. Общие расходы университета на типографию составили 30 млн рублей, включая фонд оплаты труда и премии сотрудникам, приобретение бумаги и расходных материалов, сервисное обслуживание, а также закупку нового оборудования на 10 млн рублей. Поступления от деятельности типографии превзошли 40 млн.
К сожалению, карантин 2020 г. с переводом обучения в дистанционный формат отбросил типографию назад и снижение оборота составило порядка 40% от прошлого года. Тем не менее и в кризисный год типография сохранила положительную рентабельность за счёт снижения своих затрат.
Типография НИУ ВШЭ состоит из семи участков, расположенных в разных зданиях университета в Москве. Основной участок, площадью 250 м², оснащён промышленным печатным и брошюровочным оборудованием и обеспечивает порядка 70% оборота типографии. Остальные шесть, площадью по 20–50 м², выполняют лишь простые копировально-множительные работы, принимают и выдают заказы основного участка. Материалы и готовая продукция ежедневно перевозятся между участками автотранспортным хозяйством вуза. Данная структура производства позволила нарастить ассортимент и объём выпускаемой продукции с одновременным сокращением затрат, площадей и количества персонала типографии.
Всего в типографии НИУ ВШЭ задействовано около сотни единиц полиграфического оборудования общей закупочной ценой 64 млн рублей. Печатный парк состоит из шести цветных и десяти монохромных цифровых печатных машин марок Konica Minolta, Canon, Epson и Ricoh производительность 60–100 копий/мин. Также в типографии есть три широкоформатных принтера с шириной печати до 160 см и сувенирный участок с планшетным УФ-принтером А3+ и комплектом оборудования для печати по тканям и кружкам. Возраст оборудования от года до 20 лет, и с учётом морального и физического старения сегодняшняя рыночная цена техники составляет порядка 25 млн рублей.
Важным критерием оценки типографий в последние годы становится наличие автоматизированной системы управления предприятием и современного интернет-сайта с возможностью онлайн-расчёта стоимости, оформления и оплаты печатной продукции, так называемой технологии web-to-print. Этим могут похвастать порядка 40% западных типографий и менее 5% российских. Единственной вузовской типографией страны, внедрившей автоматизированную систему управления и web-to-print-сайт, является типография НИУ ВШЭ. Этот непростой процесс автор рассмотрел в № 2 журнала «Университетская КНИГА» за 2019 год. Надеемся, что и другие вузовские типографии со временем подтянутся в плане автоматизации.
АССОРТИМЕНТ ПРОДУКЦИИ ТИПОГРАФИИ НИУ ВШЭ
Ассортимент производимой типографией НИУ ВШЭ печатной продукции огромен: на нашем сайте print.hse.ru представлена информация о полусотне различных видов полиграфических изделий с возможностью автоматического расчёта их стоимости и заказа. Приводим фактические данные по изготовленной в 2019 г. продукции (табл. 1).
ЗАКАЗЧИКИ ВУЗОВСКОЙ ТИПОГРАФИИ
Начав с единичных заказчиков, типография постепенно охватила своими услугами практически все учебные и административные подразделения НИУ ВШЭ. Опрос руководителей подразделений университета осенью 2020 г. показал, что 92% респондентов являются заказчиками вузовской типографии и в целом удовлетворены её услугами. Понятные исключения составили заказы, которые не могут быть выполнены технически: большие офсетные тиражи, книги в переплёте, сувенирная продукция и т.п. Этот результат свидетельствует о востребованности услуг вузовской типографии.
В 2019 г. в типографию НИУ ВШЭ обратились 276 разных организаций, из них подавляющее большинство составили подразделения университета. Заказы оказались распределены равномерно по подразделениям, и лидер (издательский дом) занял всего 5,3% финансового оборота типографии. В табл. 2 представлены постоянные заказчики, обратившиеся в типографию более ста раз за год.
Важным направлением деятельности вузовской типографии является оказание услуг студентам и сторонним заказчикам. Учитывая большое количество обучающихся (порядка 40 тыс.) и их потребность в полиграфической и сувенирной продукции, можно утверждать, что здесь скрыт большой потенциал для развития типографии. Сложность только в грамотном и активном продвижении.
Следующая категория заказчиков — сторонние юридические лица. По мнению автора, для вузовской типографии они менее интересны:
1) это существенное отвлечение от основной (образовательной и научной) деятельности университета и, если оборот по ним превысит некий порог, вуз может лишиться налоговых преференций Минобрнауки России;
2) вузовские типографии, размещённые на государственных площадях и с бюджетным оборудованием, предрасположены к ценовому демпингу. Это ведёт к ломке отраслевого рынка, усложняет бизнес коммерческих типографий и в целом снижает поступление налогов.
Однако при грамотном позиционировании и ценообразовании это может принести дополнительные доходы университету и развивать его полиграфический департамент без бюджетных средств.
НОВЫЕ ПРОЕКТЫ ВУЗОВСКИХ ТИПОГРАФИЙ, СИМБИОЗ С «ЦИФРОЙ»
Успех вузовских типографий связан с внедрением современного цифрового оборудования, цифровых методов управления и интеграцией полиграфического подразделения в электронную среду университета. Это может принести просто выдающиеся результаты. Технология печати по требованию позволит типографии оперативно изготавливать визитки и кабинетные таблички сотрудникам, учебные пособия для библиотеки, сувениры и другую востребованную полиграфическую продукцию полностью в автоматическом режиме, собирая заказы через Интернет, через LMS и личный кабинет сотрудника на сайте вуза, без персональных контактов. Даже копировально-множительные работы могут в будущем осуществляться заказчиками самостоятельно на автономных терминалах печати через смартфоны и планшеты, софт для которых уже разрабатывается в типографии НИУ ВШЭ.
Важный синергетический эффект может получиться от взаимодействия типографии со Школой дизайна или другими творческими вузовскими подразделениями. Кроме производства необходимой для учебного процесса печатной продукции, типография может использоваться в качестве учебной лаборатории. Будущим дизайнерам необходимо тренироваться воплощать свои творения в реальности, а современная типография обладает для этого техническими возможностями.
В зарубежных университетах с высокой степенью цифровизации всё ещё практикуется массовая рассылка бумажных писем обучающимся и абитуриентам. Возможно, эту традицию следует возобновить и в российских вузах, поздравляя таким образом выпускников онлайн-курсов, победителей олимпиад и зачисленных в вуз абитуриентов. Людям будет приятнее получать живые письма вместо электронных, годами их хранить, показывать родным и друзьям. Это несложно с технической стороны и незатратно для вузовской типографии.
Современные типографии могут печатать не только на бумаге, но и на тканях, любых твёрдых материалах и готовых предметах. Воспользовавшись вынужденным карантином, типография НИУ ВШЭ в 2020 г. освоила технологии изготовления фигурных наклеек, картин на холстах, рекламных баннеров, напольных изображений, печати на чехлах для телефонов, обложках, бутылках, авторучках, браслетах, термокружках, футболках, толстовках, сумках, масках, других сувенирах и текстиле. Всё это позволяет организовать внутреннее производство брендированной сувенирной продукции университета с потенциалом в десятки миллионов рублей в год. Ведущие западные вузы, например, получают миллионы долларов дохода от такой деятельности и попутно пропагандируют свой бренд.
В прошлом году в типографии НИУ ВШЭ был разработан проект установки автономных печатных терминалов, с помощью которых студенты смогут самостоятельно через свои смартфоны распечатывать любую листовую печатную продукцию. В типографии был даже создан опытный образец вендингового печатного аппарата и разработан собственный специализированный софт. В связи с пандемией коронавируса проект отложили, хотя он и стал более актуальным, поскольку позволяет минимизировать контакты между людьми. Возможно, он будет доведён до практического воплощения в 2021 г.
В заключение ещё раз подчеркну важность вузовской типографии — не только отдельного прибыльного подразделения, но и неотъемлемой части университета как глобального образовательного, научно-исследовательского и экспертно-инжинирингового центра. Взаимодействие типографии с другими подразделениями вуза способно вызвать синергетический эффект, который сложно измерить в деньгах.
Рубрика: Технологии печати
Год: 2021
Месяц: Январь/Февраль
Теги: Марсель Шарифуллин
