На страницах журнала «Университетская КНИГА» несколько лет назад мы уже поднимали тему личного бренда библиотечного специалиста [1]. Практика показывает, что с течением времени проблема профессиональной успешности библиотекаря и преподавателя/учёного, формирования собственной узнаваемости и востребованности остаётся по-прежнему актуальной.
Автор Ирина Борисовна СТРЕЛКОВА, заведующая кафедрой технологий профессионального образования УО «Республиканский институт профессионального образования»; официальный представитель компании Антиплагиат в Белоруссии по обучению (Минск, Республика Беларусь), канд. пед. наук, доцент
Результаты расширенного поиска по запросам «Личный бренд библиотекаря» и «Личный бренд преподавателя» в научной электронной библиотеке eLIBRARY.ru только за 2023–2024 гг. включают свыше 8,5 тыс. публикаций, раскрывающих различные аспекты данной темы: моделирование управления цифровым имиджем преподавателя; имидж женщины-руководителя в современных условиях; роль бренда библиотекаря или преподавателя в продвижении социальной сети («ВКонтакте» и LinkedIn); способы формирования и продвижения бренда кафедры университета; конкурсы профессионального мастерства как инструмент формирования личного бренда библиотекаря; саморазвитие библиотечного специалиста, преподавателя как фактор повышения его профессиональной востребованности и др. (рис. 1).
Рис. 1 Результаты расширенного поиска по запросам «Личный бренд библиотекаря» и «Личный бренд преподавателя» в НЭБ eLIBRARY.ru за 2023–2024 гг.
Личный бренд библиотечного специалиста и преподавателя как часть стратегического бренд-менеджмента учреждения образования и особенности его формирования уже не первый год (в соответствии с запросами учреждений образования) являются структурным компонентом учебных программ повышения квалификации «Бренд-менеджмент в сфере образовательных услуг», «Эффективный менеджмент и интеллектуальные технологии лидерства в сфере образовательных услуг», «Цифровая трансформация деятельности библиотек учреждений, реализующих образовательные программы учреждений профессионального образования», обучение по которым проводится в Республиканском институте профессионального образования (г. Минск, Республика Беларусь) — аккредитованной научной организации и базовой организации государств СНГ по профессиональной подготовке, переподготовке, повышению квалификации кадров в системе профессионального образования [2].
Неизменно востребованным на площадке компании Антиплагиат является вебинар автора данной статьи на тему «Личный брендинг: формирование профессиональной успешности учёного и преподавателя» [3], который проводится два раза в год и поднимает каждый раз новые дискуссионные вопросы, среди них: рейтинговые инструменты оценки профессиональной деятельности преподавателя в условиях ограниченного доступа к наукометрическим базам данных; способы мотивации библиотечных специалистов и преподавателей/учёных к профессиональному развитию (в том числе актуальность/неактуальность теории мотивации достижения Х. Хекхаузена [4]); возможности и способы адаптации инструментов маркетинга для формирования личного бренда библиотекаря, преподавателя, учёного; цифровые инструменты эффективного управления персональными информационными потоками в условиях цифровой образовательной среды и др.
Перспективно мыслящие руководители библиотек и учреждений образования понимают, что одной из важнейших составляющих нематериальных активов организации и своеобразных «двигателей» развития является персональный бренд каждого сотрудника — «результат его индивидуализации в профессии, зафиксированный какими-либо узнаваемыми в профессиональном пространстве внешними формами и знаками (публикации в профессиональной печати; запоминающиеся выступления на международных научно-практических конференциях; публичные лекции, вебинары; реализованные библиотечные, социокультурные, образовательные и иные проекты; темы защищённых диссертаций; руководство одним из направлений деятельности Белорусской библиотечной ассоциации и др.)» [5, с. 30]. Интеллектуальный капитал организации — основная часть её нематериальных активов, позволяющая библиотеке или учреждению образования видеть свои перспективы и выстраивать стратегию развития в условиях современной конкурентной среды. Заметим, что менеджеры крупных зарубежных и отечественных компаний «при подборе партнёров для долгосрочного сотрудничества исходят из того, что интеллектуальный капитал организации должен составлять не менее 40% в общей структуре капитала и только такая организация может считаться перспективной» [5, с. 28]. Можно наблюдать, таким образом, синергетический эффект: сильные бренды специалистов и руководителей библиотеки усиливают бренд библиотеки и далее библиотечной профессии в целом. Примером могут служить такие библиотеки-бренды, как Российская государственная библиотека для молодёжи, Государственная публичная научно-техническая библиотека (ГПНТБ) России, Российская государственная библиотека, ГПНТБ СО РАН; Научная библиотека Белорусского национального технического университета, Фундаментальная библиотека Белорусского государственного университета и др.
Для того чтобы процесс формирования личного бренда библиотекаря или преподавателя/учёного был управляемым и результативным, не стоит изобретать велосипед: существуют, многократно проверены и прекрасно работают в различных профессиональных, научных и бизнес-сообществах законы маркетинга.
— Правильная формулировка / поставленная цель (например, по модели ALE SMART: Specific — конкретная, Measurable — измеримая, Attainable — достижимая, Relevant — значимая, Time-bounded — соотносимая с конкретным сроком, Ambitious — амбициозная, Legal — легальная и Ecological — экологичная).
— Определение своей миссии («Я делаю это для того, чтобы в мире… в профессиональном/научном сообществе…») и ценности («Чего в мире, профессиональном/научном сообществе становится больше, благодаря тому что я делаю?»).
— Проведение аудита самого себя как личности и профессионала, в процессе которого необходимо проанализировать все свои сильные стороны и открывающиеся возможности, преимущества, перспективы в соответствии с каждой из сильных сторон; оценить собственные слабые стороны и возможные угрозы, трудности, риски, которые могут возникнуть из-за наличия этих слабых сторон (воспользоваться для этого можно классическим инструментом маркетинга — таблицей SWOT-анализа, пример которой можно увидеть на рис. 2).
Рис. 2 Таблица SWOT-анализа (пример аудита самого себя как личности и профессионала)
— Создание карты своих профессиональных преимуществ («В чём заключается моя компетентность? От каких моих действий: создаю, помогаю, определяю, обучаю, вдохновляю и др. — все, с кем я взаимодействую: читатели библиотеки, преподаватели, обучающиеся, коллеги, партнёры — получают результаты? Каким опытом, какими знаниями, уникальными компетенциями я обладаю в отличие от других людей? Умею ли я вдохновлять других?..»), выявив свою экспертность — профессионализм в тех или иных вопросах и умение себя презентовать. Безусловно, полезным на данном этапе будет изучение опыта своих коллег — специалистов-экспертов в профессиональной библиотечной и педагогической практике, научно-исследовательской деятельности, смежных профессиональных сферах, сравнение собственного потенциала с ресурсами «конкурентов» и выявление своей уникальной профессиональной ниши.
— Формирование программы и постоянные, системные занятия своим профессиональным и личностным развитием. Необходимо определить наиболее подходящие для себя способы обучения; темы, в которых нужно расширить познания по своей специальности и смежным отраслям; выяснить, можно ли получить нужные знания и навыки на работе (расширить круг должностных обязанностей, начать работать по совместительству, участвовать в международных научно-практических конференциях и семинарах) и в свободное время (общаться с опытными коллегами и обмениваться идеями, читать профессиональную литературу, поскольку чтение является одним из главных компонентов успеха, и т.д.) или придётся продолжить образование (окончить курсы повышения квалификации, пройти профессиональную переподготовку). При этом добиваться конкретных результатов.
— Формирование собственной узнаваемости с помощью конкретной деятельности и профессиональной коммуникации (предлагать свои авторские семинары, мастер-классы, презентации в программы крупных профессиональных международных форумов, конференций, выставок, выступать на них в качестве докладчика, ведущего, модератора, эксперта; делиться своими знаниями и опытом в публикациях в профессиональной периодике; «упаковывать» свою экспертность в авторские научно-практические и учебно-методические пособия по темам, представляющим интерес как для профессиональных библиотекарей, так и для исследователей, преподавателей учреждений высшего и среднего профессионального образования, дополнительного образования взрослых, сотрудничая в этом направлении с ведущими издательствами научной и учебной литературы, участвовать в ежегодных конкурсах (например, во всероссийском конкурсе «Профессиональное образование», в международном конкурсе на лучшую научную и учебную публикацию «Академус» и в других), писать рецензии и отзывы, давать интервью и видеоинтервью «по страницам» своих пособий, формируя тем самым узнаваемость себя как эксперта, и т.д. (рис. 3).
Рис. 3 Видеоинтервью и экспресс-интервью с авторами издательства «ИНФРА-М»
С момента публикации в журнале «Университетская КНИГА» нашей предыдущей статьи [1] в профессиональное библиотечное, научное и педагогическое сообщество вошли новые коллеги, успешно защитившие свои кандидатские диссертации по специальности «Библиотековедение, библиографоведение и книговедение», одной из них стала первая аспирантка автора данной статьи А.Ч. Милюнец [6]. Новый опыт (в качестве научного руководителя успешно защитившегося соискателя учёной степени — профессионального библиотекаря) позволяет нам утверждать, что и сегодня не потеряло своей актуальности правило в отношении экспертности библиотечных специалистов, обладающих учёной степенью кандидата или доктора наук, сформулированного 15 лет назад председателем Совета по защите диссертаций Белорусского государственного университета культуры и искусств, генеральным директором Национальной библиотеки Беларуси, доктором педагогических наук, профессором Р.С. Мотульским: «В силу малочисленности научного профессионального сообщества к каждой диссертации, которая выносится на наше рассмотрение, мы относимся весьма трепетно, не просто потому, что это ещё один кандидат в "члены клуба", но потому, что это человек, который берёт на себя определённое направление в нашей сфере. Если бы мы исчислялись сотнями, то могли бы позволить себе дублирование. Однако нас слишком мало, поэтому каждый человек, обладающий учёной степенью, — это тот, кто не просто "застолбил" за собой определённое направление, но и дальше за него по жизни отвечает»¹.
¹ Из протокола заседания Совета по защите диссертаций К 09.03.01 при УО «Белорусский государственный университет культуры и искусств» от 29 апреля 2009 г., на котором состоялась защита диссертации И.Б. Стрелковой «Формирование кадровых ресурсов вузовских библиотек Республики Беларусь» на соискание учёной степени кандидата педагогических наук по специальности 05.25.03 «Библиотековедение, библиографоведение и книговедение».
Безусловно, подготовка и защита кандидатской или докторской диссертации — это и процесс, и достойный результат системной работы, направленной на профессиональное и личностное развитие, о котором мы говорили в контексте этапов формирования личного бренда библиотекаря и преподавателя/учёного.
Вместе с тем не менее важными для профессионального развития являются получение конкретных знаний, формирование специальных компетенций в условиях системы дополнительного образования взрослых — на уровне как нормативно-регламентированного образования (повышения квалификации, профессиональной переподготовки, стажировок, образовательных курсов), так и неформального (в том числе самообразования).
Республиканский институт профессионального образования (г. Минск, Республика Беларусь) с 2024 г. предоставил преподавателям, руководителям и специалистам библиотек учреждений образования возможность сформировать комплекс новых профессиональных компетенций, необходимых для успешной реализации в условиях цифровой образовательной среды, пройдя переподготовку по специальности 9-09-0114-17 «Технологии цифрового образования» [7]. Ориентируясь на виды профессиональной деятельности будущего специалиста по цифровому образованию (квалификация по диплому) и успешное «встраивание» различных видов деятельности руководителей и специалистов библиотек университетов и колледжей в образовательный процесс и научно-исследовательскую деятельность, обратим особое внимание на то, что новая специальность переподготовки может представлять значительный интерес именно для библиотечных специалистов университетских библиотек.
Поскольку в соответствии с Общегосударственным классификатором Республики Беларусь [8] данный стандарт относится к профилю образования 01 «Педагогика», направлению образования 011 «Образование», группе специальностей 0114 «Сопровождение образовательного процесса», переподготовка по данной специальности позволит руководителям и специалистам библиотек (не только белорусским коллегам, но и всем заинтересованным лицам из государств СНГ) получить педагогическое образование и иметь официальную возможность участвовать в образовательном процессе в качестве преподавателей (например, при реализации программ обучающего курса, направленного на формирование информационной культуры студентов; учебных программ повышения квалификации библиотечных специалистов и т.д.). Профессиональные компетенции, соответствующие квалификации «Специалист по цифровому образованию» и одной из профилизаций: «Педагогический дизайн» либо «Информационно-аналитическая деятельность» [9, с. 128–129], «позволят специалистам университетских библиотек стать настоящими "кураторами образовательного контента" и оказывать консультационную и практическую помощь преподавателям и методистам кафедр факультетов» [9, с. 130], формируя собственную экспертность и узнаваемость в профессиональном библиотечном и педагогическом сообществе.
Одним из современных трендов в образовании и соответственно в управлении собственным профессиональным развитием является формирование микрокомпетенций как возможность «упаковки» новых знаний и нового опыта в краткосрочное обучение. Об актуальности микрокомпетенций в условиях цифровой образовательной среды и о необходимости учиться каждому (и выпускнику университета, и состоявшемуся профессионалу) продавать не себя, а свои уникальные навыки говорил доктор педагогических наук, профессор, президент фонда «Интеллектуальный альянс» (Москва) С.С. Гиль в беседе с ведущим программы «Актуальное интервью» А. Тороповым во время конференции EdCrunch Kuzbass (Кузбасс, июль 2021 г.): «Сегодня нужно иметь очень точный набор тех базовых навыков и микрокомпетенций плюс широкое мировоззрение, которые дадут тебе в этой отрасли максимальную фору» [10]. Нам представляется, что эти слова в полной мере актуальны и для нашего библиотечного и педагогического сообщества.
Такими микрокомпетенциями для библиотечного специалиста, преподавателя/учёного могут стать, например, компетенции, связанные с академическим письмом, проверкой научных текстов на заимствования в системе Антиплагиат и с подготовкой экспертных заключений, рецензирование научных статей, представленных для публикации в высокорейтинговых журналах, профессиональный патентный поиск, создание скринкастов (обучающих видеоинструкций), подготовка тематических дайджестов и аналитических отчётов с инфографикой и др.
Практика показывает, что одной из проблем на пути формирования личного бренда является недостаток времени, необходимого для обучения, формирования компетенций и микрокомпетенций, реализации программы профессионального и личностного развития и соответственно достижения поставленной цели. Представляется, что сформулированные Дж. Кауфманом [11] рекомендации относительно того, как быстро научиться чему-либо, могут значительно способствовать решению поставленных нами задач. Автор выделяет четыре этапа: когнитивный, ассоциативный, подготовительный и автономный, планомерно двигаясь по которым можно действительно в достаточно короткий срок сформировать одну из упомянутых микрокомпетенций.
– Когнитивный этап: рекомендуется разбить навык на набор составных частей — найти привлекательную цель, включающую освоение навыка; определить уровень мастерства, которого хотим достичь; разбить навык на набор элементов — что, как и в каком порядке делается; выделить 20% ключевых элементов навыка, сконцентрировать внимание на них.
— Ассоциативный этап: рекомендуется изучить каждый элемент навыка — найти лучшие источники информации о навыке в форме видео, подкастов, книг, статей или людей-профессионалов; изучить навыки в объёме, достаточном для начала практики, но не более того; постараться вывести закономерности, в которых работает навык; найти критерии оценки, которые позволят замечать ошибки и отслеживать прогресс. (Добавим от себя (И. С.): постараться визуализировать этот процесс, например с помощью интеллект-карты.)
— Подготовительный этап: рекомендуется потратить время на подготовку к практике — определить возможные препятствия, которые могут помешать практике, и устранить их; собрать необходимые инструменты и материалы для начала практики; зафиксировать конкретное время в календаре для ежедневной практики (от часа до полутора-двух) по формированию определённой микрокомпетенции.
— Автономный этап: рекомендуется тренировать 20% ключевых элементов навыка в течение 20 часов — практиковаться короткими, но интенсивными интервалами по 20 минут с 10-минутными перерывами (подобным образом реализуется один из действенных инструментов тайм-менеджмента — техника Pomodoro); делать акцент на объёме и интенсивности практики, а не на качестве результата; отмечать свои ошибки в практике и планомерно работать над их устранением; проявлять терпение и сосредоточенность и тогда, мы уверены, результаты не заставят себя ждать.
Дж. Кауфман предлагает выбрать один несложный навык, который мы давно хотели освоить; потратить необходимое время, чтобы пройти когнитивный, ассоциативный и подготовительный этапы; потратить всего 20 часов на автономный этап согласно предложенной им методике и... сформировать необходимую нам микрокомпетенцию.
Безусловно, нет таких универсальных рецептов, которые смогут помочь каждому библиотекарю или преподавателю/учёному в короткий срок стать человеком-брендом; у каждого свой уникальный (часто длительный и сложный) путь, направленный на формирование профессиональной успешности. Вместе с тем нам представляется, что некоторые рекомендации и конкретные примеры, которые были представлены в статье, помогут нашим коллегам правильно сформулировать амбициозную, но вполне достижимую цель; качественно провести аудит себя как профессионала и личность и выявить свою экспертность; продумать пошагово программу собственного профессионального развития и подобрать подходящие для себя технологии и инструменты реализации этой программы; составить уникальный чек-лист по формированию своей узнаваемости в библиотечном, педагогическом и ином (возможно, до настоящего времени неизвестном и неожиданном) профессиональном сообществе; помогут вдохновить коллег на собственные идеи и проекты. Нет сомнения, что на этом пути мы обязательно со многими встретимся...
ЛИТЕРАТУРА
Рубрика: Библиотечное дело
Год: 2024
Месяц: Июнь
