Сегодня облачные технологии уже не непонятная инновация, знакомая только относительно узкому кругу специалистов, как было ещё совсем недавно. В настоящее время это модный тренд, ставший одним из драйверов развития Интернета, а сами технологии в том или ином виде доступны каждому пользователю Сети и находят всё более активное применение.

С точки зрения простого пользователя на практике это выглядит так: данные или приложения, с которыми ведётся работа, находятся не на его компьютере, а на некоем удалённом сервере, что означает отсутствие необходимости приобретения высокопроизводительного оборудования и обслуживания хранения данных большого объёма. Иначе выразить суть облачных технологий можно так: они призваны предоставлять вычислительные мощности, программное обеспечение, платформы как услугу. Именно по этому принципу названы базовые бизнес-модели облачных вычислений: Software as a Service (SaaS), Platform as a Service (PaaS), Infrastructure as a Service (IaaS), Desktops as a Service (DaaS) и др. Каждая из них, разумеется, ориентирована на разные категории пользователей и сегменты рынка.

Клиент больше не оплачивает само аппаратное или программное обеспечение — он платит лишь за пользование им, своеобразным образом берёт его в аренду. Причём берёт мгновенно и удалённо, используя Интернет или иную сеть передачи данных.

К 2016 г. прогнозируется рост российского рынка облачных технологий до 5 млрд долларов. Однако пока Россия по этому показателю занимает лишь 34-е место в мире. Тому есть много причин, к примеру, территория России пока недостаточно покрыта высокоскоростным Интернетом, а это непременное условие полноценного пользования облачными технологиями. Многие эксперты отмечают также особенности менталитета российского бизнеса, а именно склонность неохотно доверять новым, не проверенным долгой практикой техническим решениям.

Опасения в отношении облачных технологий свойственны не только россиянам. Несмотря на то что многие крупные мировые компании активно взялись за освоение облаков, другие пока склонны переоценивать риски и относиться к данному направлению настороженно. Их вполне можно понять: перед ≪облачными≫ компаниями сегодня стоят не только технические, но и организационно-юридические проблемы и вопросы сохранения безопасности контента.

Впрочем, несмотря на это, технологии активно развиваются, а рынок неуклонно растёт. К 2020 г. Forrester Research прогнозирует увеличение его мирового объёма до поистине огромной суммы —240 млрд долларов.

Учитывая постоянный рост активных пользователей в Интернете, огромные массивы информации и различные формы организации доступа к ним, использование облаков может стать перспективным направлением развития книжного, образовательного и библиотечного сегментов. Именно поэтому уже не первый год ≪УК≫ инициирует мероприятия, связанные с применением инновационных технологий в книжном деле, а ведущие эксперты рынка —и разработчики, и пользователи —обсуждают его потенциал, новые сервисы, их эффективность и безопасность.

Облачные проекты лидера отрасли

Яков МЕНДЕЛЕЕВ, начальник отдела разработки пакетных приложений ОАО «Ростелеком»

ОАО «Ростелеком» — крупнейший телекоммуникационный оператор России. На сегодняшний день инфраструктура компании базируется на восьми облачных дата-центрах по всей стране, у нас 2500 точек продаж и более 100 млн абонентов. Традиционно компания развивает телефонию, интернет-услуги, но рынок меняется, телефонов устанавливается всё меньше, Интернет растёт уже не так интенсивно, поэтому нас в большей степени интересует создание контента, развитие платформ для его продажи. Для этого мы развиваем различные отраслевые сервисы на базе облачных технологий.

Есть миф о том, что облака —это не вполне безопасно. «Ростелеком» уделяет очень большое внимание и информационной, и физической защите. Поэтому если вы размещаете данные у себя в офисе или стороннем дата-центре, вам придётся позаботиться о том, что телекоммуникационные компании или облачные провайдеры уже обеспечили.

Если говорить о надёжности, то один из сервисов, которые мы предоставляем корпоративным клиентам и госзаказчикам, это инфраструктура как сервис (IaaS). Надёжность обеспечивается тем, что для любого сервиса есть два дата-центра, географически разделённых. Система дублируется, и таким образом обеспечивается надёжность. На базе этой защищённой и надёжной системы выстраиваются простые и понятные пользователям сервисы. Один из таких сервисов —это портал госуслуг. Ещё одно стратегическое направление —образовательные сервисы. Одним из первых проектов стал электронный дневник «07.Образование», затем были запущены сервисы контент-фильтрации, сейчас стартует проект в области доставки образовательного контента. «Ростелеком» сотрудничает с крупнейшими российскими издательствами, выпускающими учебную литературу, и с помощью своей платформы доставляет издания до пользователей.

Как телекоммуникационный оператор, т.е. тот, кто строит облачные технологии, мы представляем, что есть два типа ИТ. Если вы всё делаете самостоятельно: закупаете оборудование, планируете архитектуру, то это похоже на самостоятельное строительство дома. Облачная инфраструктура —это аренда жилья, где вам это удобно на данный момент времени, при этом с вас снимается часть расходов по эксплуатации.

Показателен пример, как меняются компетенции пользователей относительно использования облачных технологий: в прошлом году мы ездили по городам России и рассказывали о том, что такое облака. Основной вопрос, который нам тогда задавали, —как применять облака, нужно ли вообще их использовать? Сегодня самый распространённый вопрос —почему наше облако лучше других.

Облака —это аутсорсинг. Соответственно, экономия в том, что не нужно вкладываться в создание сложной инфраструктуры. Например, издательство принимает решение продавать электронный контент и выбирает, через какую платформу это осуществить. Есть два варианта: нанять программистов и создать собственную платформу, а также специальное подразделение, которое будет её обслуживать, и на это уйдёт два года. Но такую платформу можно взять в аренду в любой момент времени. При этом вы платите только за то, что потребляете.

Максим МОШКОВ, основатель Lib.ru:

Коллега правильно сказал, что облака — это вещь полезная и модная. Но совет для пользователей – посчитать деньги. Замечательно, когда вам дадут готовую платформу и это решит вашу задачу. Только нужно понимать, что на самом еле для издателей такой платформы сейчас нет ни в облаке, ни где-то ещё. Её в любом случае придется делать.

Облачные сервисы компании Microsoft

Антон МЯКИШЕВ, руководитель направления облачных технологий для органов государственной власти департамента по работе с государственными и общественными организациями «Microsoft Россия»

За последние годы произошло значительное проникновение мобильных устройств в нашу жизнь. Они всегда с нами и являются агрегаторами многих аспектов нашей жизни: там есть приложения для доступа к учётным записям соцсетей, электронная почта, архивы, заметки, библиотеки и т.п. Эффективным решением для совмещения всех этих сервисов является облако, которое позволяет в любое время решать задачи, связанные с доступом к информации и её обработкой.

Книга как сущность тоже эволюционирует от традиционного бумажного издания, которое по сути своей статично, к интерактивному формату предоставления информации. Если мы оценим лучшие образцы электронных изданий, то увидим, что это гипертекстовые документы, которые ссылаются на внешние источники, большое количество мультимедийного материала. Для того чтобы качественно, надёжно и быстро доставлять этот контент на устройства пользователей, необходимо иметь масштабируемое и надёжное хранилище. Облако фактически предоставляет вам все средства для такого размещения информации.

Каковы современные тенденции в образовательном процессе? Для того чтобы построить эффективную совместную работу преподавателей и студентов с использованием современного контента, мультимедийных материалов, необходимо иметь надёжную платформу. При этом можно построить эту платформу самостоятельно, и ряд вузов это делает, устанавливая свои серверы, обеспечивая их безопасность, внедряя соответствующие приложения. Но наиболее целесообразным, с нашей точки зрения, является использование облачных технологий. Позиция Microsoft в этом смысле уникальна относительно других игроков рынка. Есть традиционные компании, которые производят ПО для собственного потребления, есть компании, «рождённые в облаках», как Amazon или Google. Microsoft придерживается стратегии гибридного облака, мы одни и те же технологии и продукты позволяем использовать как в своей собственной инфраструктуре, так и в облаке, причём как в собственном облаке компании Microsoft, так и в облаках наших партнёров, в числе которых и ОАО «Ростелеком». Мы предлагаем совместные решения, учитывая российскую специфику требований к информационной безопасности и грядущих законодательных изменений относительно хранения данных на территории нашей страны.

Windows Azure, Office 365 —это прежде всего экономия средств, отсутствие необходимости делать значительные капитальные вложения, прежде чем мы начнём получать пользу от ИТ-инфраструктуры, которую вы делаете сами. Это будет очень долго и дорого либо недостаточно качественно.

Помимо экономии финансовых средств и конвертации капитальных вложений в операционные затраты есть ещё определённая экономия времени, экономия, построенная на базе эффекта масштаба. Оценим объём инвестиций, необходимых для того, чтобы построить инфраструктуру для обработки пиковых нагрузок в крупном издательстве, например занимающемся подготовкой э-учебников. Две недели —до и после 1 сентября —это будет пик нагрузки, после чего она будет неизбежно спадать, так как преподаватели и ученики станут пользоваться ими локально, уже в меньшей мере обращаясь к хранилищу контента. Таким образом, есть два пути. Первый —построить у себя внутри инфраструктуру, которая способна обрабатывать эти пиковые нагрузки, но, после того как пик пройден, она будет простаивать. Фактически ваши деньги будут заморожены в серверных шкафах, потреблении электричества и внимании штатных сотрудников на их обслуживание. Второй путь —воспользоваться ресурсами облачной платформы профессионального оператора, который, после того как ваша пиковая нагрузка будет отработана, сможет использовать эти вычислительные мощности для других заказчиков и других целей. Подобную схему можно рекомендовать и для тех компаний, которые только выходят на цифровой рынок и пока не понимают, какой будет эффективность.

В России доступны Windows Azure, Office 365, есть нормативная база для их использования образовательными учреждениями.

Ещё один немаловажный аспект. Когда мы говорим о хранении персональных данных, то используем платформы наших партнёров, таких как ОАО «Ростелеком», где мы размещаем свои облачные технологии. Эти продукты сертифицированы в России. С 2002 г. мы раскрываем исходные коды для сертифицирующих лабораторий. Фактически Microsoft сегодня является одной из наиболее доверенных зарубежных платформ с точки зрения российских органов государственной власти. С 2016 г. планируется вступление в силу закона, который предписывает хранение персональных данных на территории России. Мы понимаем политический момент и работаем с российскими партнёрами, для того чтобы отвечать на эти вызовы.

Облака в образовании

Юрий ЧЕХОВИЧ, исполнительный директор компании «Антиплагиат»

Вместе с достоинствами и преимуществами, которые интернет-технологии привнесли в нашу жизнь, возникли и побочные эффекты. И если появился оперативный доступ к информации, возможность практически неограниченного её копирования, то очевидно, что этим стали пользоваться не только «в мирных целях». Одна из серьёзных проблем — это плагиат, в том числе и в подготовке научных работ. В результате как ответ на возникшую задачу появился наш проект, основная цель которого —повышение качества произведений за счёт использования инструментов обнаружения заимствований. В сентябре исполнилось девять лет с тех пор, как в 2005 г. был запущен сайт www.antiplagiat.ru.

«Антиплагиат» позволяет проверить качество того контента, который либо студент приносит преподавателю, либо автор — в издательство. Э-книга, выпущенная издательством, может неконтролируемо разойтись, её могут выложить, скачивать, использовать. «Антиплагиат» позволяет с помощью простого и понятного процесса обнаруживать на регулярной основе факты такого использования. То есть пользователь закачивает на сервис работу, за которой он хотел бы следить, и далее система, автоматически анализируя изменения, уведомляет клиента о том, что появились те или иные сайты, на которых используются части из его работы. Мы говорим о безопасности, технологиях защиты и т.д. Прошу обратить внимание на простую вещь: иногда к защите приводит и открытая публикация. Обязанность публиковать тот или иной документ в определённом смысле защищает и данную работу, и все остальные. Это немного парадоксальный вывод, но во многом это так.

Масштаб выявленных проблем действительно впечатляет. В 2005 г., по оценкам руководителей вузов, примерно 2/3 всех дипломных работ были скопированы из Интернета без изменений. Причём это работы, защищённые на «отлично».

На данный момент «Антиплагиат» используют около 250 вузов России и ближнего зарубежья. Это не так много по отношению к общему количеству вузов, но при этом охвачена примерно половина студентов России. Система также используется Минобрнауки России, Росатомом, ЦИТиС, Дирекцией НТП, РГБ и др. Для доступа мы используем наше частное облако. Облачной технология является по отношению к нашим пользователям, которые получают доступ к сервису и пользуются системой из любого места, где есть Интернет. 95% вузов так её и используют, и лишь малая часть — как софт.

В период сессии «Антиплагиат» проверяет более 130 тыс. документов в сутки. Для сравнения: крупнейшие в мире компании осуществляют около 400 тыс. проверок в сутки, т.е. объёмы вполне сопоставимы. В 2013 г. мы проверили 14 256 (2204 докторских и 12 052 кандидатских) диссертаций по историческим наукам. Это около 3,6 млн условных страниц текста. Каждая диссертация сравнивалась со всеми, после чего были проанализированы результаты. Выяснилось, что более 10% диссертаций имели значимые заимствования. Должен сказать, что средняя доля заимствований росла год от года, но в 2008 г. обозначился перелом. Это связно с тем, что в 2008 г. ВАК ввела требования к публикации полных текстов авторефератов на сайте ВАК и научных организаций. Даже такое небольшое изменение правил оказало существенное влияние на результат. Мы рассчитываем оценить эффект от очередного нововведения: с 1 января 2014 г. в обязательном порядке публикуются полные тексты диссертаций. Будем надеяться, что тенденция к снижению продолжится.

С 1 января 2014 г. в наше хранилище попадают 100% диссертаций, а до этого момента — всё, что было в РГБ, начиная с 2000 г., и мы имеем возможность осуществлять проверку по всему массиву. Это около 800 тыс. единиц хранения, из них примерно половина —диссертации, половина —авторефераты.

Продолжение следует

Опубликовано в номере декабрь 2014