В последнее время принято много говорить о профессиях будущего. Инсайдеры рассуждают об учителях искусственного интеллекта, о программировании мозга, космобиологах, специалистах по терраформированию планет, даже о гидах в сфере космических путешествий.
По мнению главного хедхантера Рунета Алёны ВЛАДИМИРСКОЙ, это весьма отдалённые перспективы. А на горизонте 5–10 лет будут востребованы специалисты на стыке профессий и отраслей, междисциплинарность и кроссплатформенность.
Встреча с экспертом состоялась на площадке ОЭЗ «Технополис Москва».
ГЛАВНЫЕ ТРЕНДЫ
А. Владимирская считает, что в условиях перехода к индустрии 4.0 лучшие вакансии — либо в бурно развивающихся отраслях, либо в отдельных интересных направлениях.
— Как ни странно, в ИТ карьеру делать сейчас не так перспективно, как раньше. В данной сфере работают люди, которым не более 40, а самой отрасли 20–25 лет. Те, кто сегодня её возглавляет, входили на рынок очень молодыми. В ИТ можно быстро вырасти до определённого уровня, но дальнейшее развитие сложное, потому что над вами топ-менеджеры среднего возраста. Они не уйдут, не освободят место, и карьера будет существенно затруднена. В связи с этим не ИТ едиными жив рынок труда.
Как отметила эксперт, ИТ будут расти ещё пять-семь лет и здесь можно заниматься и программированием, и маркетингом. Однако следует понимать, что маркетинг в ИТ не создание баннеров и ивентов: это всегда аналитика и математика. Перспективно развиваться в направлении юзабилити, т.е. проектирования интерфейсов сайтов и приложений. Данное направление очень востребованно, от него напрямую зависят конверсия и продажи. Важно, что в ИТ на волонтёрских и стажёрских проектах входят начиная с 14–15 лет и к 20 годам у таких людей уже четыре-пять лет стажа, с ними очень сложно конкурировать.
Получив базовые компетенции в ИТ, соискатель будет востребован и в других отраслях, полагает эксперт.
— Основной тренд — не конкретная индустрия, а кроссплатформенность. Например, телемедицина. Здесь требуются люди, одновременно понимающие лечебное дело и ИТ, потому что это онлайн-платформы. Сегодня таких специалистов на рынке нет вообще, но, если вы обладаете теми и другими компетенциями, коэффициент востребованности и зарплаты по отношению к узким специалистам будет выше примерно в полтора раза. То же самое справедливо по отношению к FinTech и EdTech, сочетанию агрокомплекса и ИТ.
А. Владимирская назвала базовые сферы, всегда востребованные в обществе: обучение, лечение, финансы, среда обитания, безопасность и развлечения. Перестали расти классический телеком, логистика и банки. Да и производство, как ни странно, нуждается в кадрах всё меньше.
— На горизонте пяти лет люди ещё будут работать на заводах, однако они разделятся на две категории: дорогие рабочие высоких разрядов и рядовые, число которых сократится. Токарь пятого разряда получает в Москве 250–300 тыс. рублей, и таких специалистов ещё надо поискать. В то же время пандемия показала, что в цепочке производства и распределения человек — самое слабое звено. Всё, что может заменить его на простых операциях, внедряется ускоренными темпами. Коронакризис усилил безработицу среди молодых людей и работников с плохим образованием. Рядовой рабочий, продавец, кассир, водитель такси, бухгалтер, переводчик — все эти профессии в ближайшие пять-семь лет будут автоматизированы. Наиболее яркий пример — такси. «Яндекс» уже выпустил на улицы беспилотные автомобили, чтобы убрать из бизнеса человека — слабейшее звено.
Начиная путь в профессии, важно либо совершенствовать рядовые навыки, либо искать другой вариант получения дохода, советует эксперт. Рядовым считается навык, который можно разложить на составляющие, и окажется, что в каждой из операций не требуются серьёзные умственные усилия. Очевидно, что невозможно заменить главного бухгалтера и финансового директора. Но рядовой бухгалтер, который делает проводки, в ближайшее время будет вытеснен роботом.
Автоматизация приходит прежде всего в те отрасли, где больше рабочих мест, но при этом все операции стандартны.
Тем не менее никакая интеллектуальная машина сама не работает. Для того чтобы программа функционировала, её нужно написать, методологически составить.
— Те люди, которые поднимаются на экспертный уровень и способны возглавить «восстание машин», будут очень востребованны. Носитель экспертизы — это фактически непоколебимый представитель профессии. Если вы суперэксперт, для вас нет даже возрастных ограничений, что является самым критичным в трудоустройстве, — подчеркнула А. Владимирская.
СПЕКТР ИДЕЙ И НАПРАВЛЕНИЙ
Итак, индустрия 4.0 — сплав старых и новых технологий. В частности, традиционное офлайновое образование становится дорогим и элитным. В то же время приход новых технологий фактически сделал возможным образование 4.0, которое отдельной отраслью не является. Это лишь наложение технологий на индустрию обучения и воспитания. Онлайн-обучение растёт быстро, и здесь доходы в целом намного выше, чем в традиционном образовании. Немало людей из офлайн-образования хотело бы перейти в онлайн. Но у них нет соответствующих компетенций! Онлайн-образование потребовало большого количества обновлённых методик обучения и детей, и взрослых. Умные взрослые постоянно доучиваются, для того чтобы продвигаться по карьерной лестнице. Здесь востребованы нового типа методологи, продюсеры — люди, которые умеют упаковывать курсы так, чтобы те стали интересными, комьюнити-менеджеров, объединяющих в группы тех, кто учится. Данная сфера очень интересна для гуманитариев, но без аналитики здесь не обойтись: любой онлайн-сервис работает с большими объёмами данных, с цифровым следом.
Важное направление — безопасность, которая делится на физическую и кибербезопасность. Это одна из самых технологичных отраслей: здесь делается ставка на большое количество новых автоматизированных способов обеспечения сохранности тех или иных объектов и ведения боевых действий. В первую очередь это всё, что связано с беспилотными аппаратами.
— Отправить в горячую точку человека сложно, дорого и морально необоснованно. Послать дрон — вплоне объяснимо и воспринимается нормально. Их производство становится массовым, продукт дешевеет, да и моральных переживаний никаких. Россия — одна из тех стран, где разработка и производство дронов на высоте. Отрасль требует не только программистов, но и фактически потерянную профессию — инженеров. К данному направлению приковано внимание инвесторов, а кроме того, там, где присутствует интерес государства, всегда есть бюджеты. К слову, Силиконовая долина построена на оборонные деньги, — отметила эксперт. Кибербезопасность — одна из самых дорогих и быстрорастущих отраслей.
— Русский хакер сегодня такой же мем, как матрёшка, водка и медведь. Его легальная ипостась — защита государства, компаний, частной жизни от кибератак. Всё больше богатых людей платят кибербезопасникам за то, чтобы их персональные данные были недоступны государству, банкам и т.п.
Банки, конечно, продолжат существовать, но реальных отделений «на земле» будет мало. Флагманские офисы останутся, а всё остальное перейдёт в онлайн. Соответственно это потребует от руководителей банков ряда решений. Они уже уволили бoльшую часть персонала, который занимался обслуживанием клиентов. Кого-то переучивают, но многие оказываются на улице. При этом появляются интересные банковские онлайн-продукты, поэтому нужны и программисты, и маркетологи. Но только финансист придумает и суть приложения, и то, как реализовать всё по закону. Здесь кроссплатформенность растёт очень высокими темпами.
Интересное направление — агропромышленный комплекс. До недавнего времени отрасль была достаточно консервативной. Пандемия привела к тому, что все государства поняли: продовольственная безопасность связана в том числе с тем, чтобы производить свой продукт, соответствующий национальным стандартам. В итоге в индустрию стали вливать огромные деньги, в России в том числе. Отрасль стала технологичной и потребовала очень профессиональных специалистов: финансистов, логистов, маркетологов, менеджеров по продажам. Кроме того, сами аграрии стали чрезвычайно востребованными.
Отдельная история — агро рядом с домом. Крупные ритейлеры стали закупать «вертикальные» фермы, которые находятся на территории магазина, чтобы выращивать свежие овощи и не терять на логистике. Здесь требуются умные инженеры, разбирающиеся в сельском хозяйстве.
Подобные вещи происходят и с медициной. Все страны во время пандемии вложились в разработку вакцин. Очевидно, что попутно с вакциной разрабатывается огромное количество других продуктов. С одной стороны, медицина плохо оплачивается, если работать не в столичной больнице, с другой — в России предстоит бум инноваций в этой сфере на горизонте трёх — пяти лет. Новые направления, связанные с геномом, с химико-биологическими разработками, весьма перспективны.
Важный вопрос — среда обитания.
— Сегодня человек уже не так заботится о насущных потребностях, как два-три поколения назад, — отметила эксперт. — Работа для него в списке ценностей, но не на первом месте, поэтому он начинает активно развлекаться. Кроме того, человеку становится интересен он сам. Он стремится похудеть, разобраться в отношениях со своей второй половинкой, разработать красивый дизайн интерьера, но не хочет заниматься этим сам. Он готов платить деньги, чтобы перенести ответственность на специалиста. Поэтому в ближайшее время ожидается бум онлайн-развлечений и возникнет бесконечный мир коучей, онлайн-курсов по обучению чему угодно: от бизнеса до того, как правильно печь пироги и выйти замуж. Появилось множество ресурсов, из которых можно вещать людям напрямую: Instagram, TikTok, ClubHouse. Здесь достаточно быть в чём-то экспертом и хорошо разбираться в маркетинге.
КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ И РЕКРУТИНГ
Рекрутинг и наём в этих условиях меняются ключевым образом: перестают работать старые ценности.
— Основная ценность старших поколений — стабильность. Просто ходить на работу, чтобы получать какие-то деньги, сегодня люди уже не хотят. Кроме того, пандемия практически отменила обязательный офис. Большинство компаний перестроилось на то, чтобы работать в гибридном режиме. Поэтому рекрутировать молодых сотрудников можно только на новые ценности. Их две. Во-первых, работа должна быть интересной, и поэтому нужно переосмысливать должности так, чтобы этот элемент мотивации превалировал. Во-вторых, не следует посягать на личную свободу. Корпоративные ценности предыдущей эпохи, когда все вместе отдыхают и ходят на футбол, для новых поколений не работают.
Важно понимать, что компания не будет вас учить за свои деньги тому, что она ещё не признала приоритетом. Соответственно такие компетенции нужно приобретать за собственный счёт и применять их в стартапах (в режиме помощи, волонтёрства), на личных небольших проектах. А дальше об этом следует заявить отрасли через конференции, статьи. Только в этом случае специалист может рассчитывать на признание и высокую оплату труда в современных условиях.
В связи с этим ключевым навыком для индустрии 4.0 становится агрессивная адпативность. Это означает способность обучаться быстрее, чем развивается рынок, для того чтобы опередить компанию и успешно продать свои навыки. Вторая ключевая компетенция — стык ИТ и классической старой индустрии, кроссплатформенность. Третья — хорошее, на аналитическом уровне, знание английского языка, чтобы разбираться в мировых трендах в профессии. Четвёртая — умение работать с информацией, отделять фейки от правды и читать то, что нужно.
Сегодня человек может поменять свою карьеру в течение жизни несколько раз. Был юристом, стал медиком, потом журналистом. Главное — изначально выбрать направление, которое нравится. Если человек идёт в медиа и понимает, что отрасль в классическом виде сворачивается, то он может наложить на свои навыки технологии и в итоге стать продюсером в онлайн-образовании.
В завершение встречи А. Владимирская ответила на вопросы слушателей.
— Как будет развиваться событийная индустрия?
— За прошедший год ситуация кардинально поменялась. Сначала многие компании говорили, что онлайн не работает. Потом стало понятно, что в каком-то виде он вполне эффективен. Например, сейчас в отдельных сегментах традиционные мероприятия успешно заменяет ClubHouse. Конечно, ивенты останутся, но их будет меньше в офлайне и больше новых интерактивных технологий придут в онлайн. В частности, в сфере трудоустройства уже применяются интересные игровые онлайн-форматы, куда направляются крупные инвестиции. Сфера потребует онлайн-продюсерства, навыков в ИТ, новом маркетинге. Офлайновые мероприятия станут более камерными и дорогими. Индустрия на сломе, она переосмысливает себя.
— Что будет с такой классической профессией, как менеджер по продажам в B2B-секторе?
— Очевидно, что данное направление останется, как, собственно, и B2C, хотя низовой уровень контактов будет автоматизирован. А на высоком уровне это всегда вопрос коммуникации человека с человеком, принимающим решения. Но и здесь автоматизация и данные будут помогать: сегодня в сфере продаж все ждут предиктивности, алгоритмов, которые станут подсказывать, каких продуктов или сервисов не хватает тем или иным клиентам, исходя из их поведения на рынке.
— Каким потенциалом обладают такие направления, как издательское дело, журналистика, библиотечное дело?
— В библиотеке останутся один-два условных эксперта, у которых можно спросить что-то сложное. Сама библиотека становится, особенно для старшего поколения, площадкой коммуникации, досуговым центром. Это направление будет развиваться и потребует кадров, всё остальное станет автоматизированным.
Издательское дело — большой и разнообразный рынок, но он тоже будет максимально оцифрован. Бумажных носителей становится меньше, контент уходит в онлайн. Отрасль требует изменения навыков тех людей, которые создают книги и журналы. Другое дело, что издательское дело — отрасль, ограниченная в бюджетах, да и люди здесь зарабатывают немного.
Журналистика в России переживает кризис — смыслов и денег. Появляется всё больше форматов, когда ты сам себе журналист. У меня в Facebook практически маленькое медиа про карьеру, есть Telegram-канал о вакансиях. С одной стороны, журналистам сложнее: многие СМИ умирают, не хватает денег на зарплату. С другой — появилась возможность практически без затрат запустить медиа. Это своеобразная проверка на прочность: если есть талант и вас читают, то успех придёт. Показательный пример — Юрий Дудь, которого приглашали крупные СМИ, но он прекрасно действует в рамках собственного медиа. По цитируемости и авторитетности оно может соперничать с популярными передачами. Журналистика серьёзно видоизменяется.
— В высокотехнологичных компаниях есть большой дефицит ряда профессий, которым не учат, например композитчиков. На решение этой проблемы направлены стажировки студентов технических вузов в таких инновационных центрах, как «Технополис Москва». Может ли подобный формат стать обучающим элементом для людей новых профессий?
— Я считаю глубокой трагедией потерю среднего технического образования. Композитчик — профессия не новая. Но если 20–30 лет этому людей не учить, старое поколение уходит, а навыки и опыт не передаются. Идея очень хорошая, и мне кажется, что здесь уместна ещё одна позиция нынешнего времени — лоббизм. Лоббист — человек, который умеет на любом уровне проводить определённые решения. Если бы «Технополис» и подобные ему организации взяли на себя эту миссию, то можно было бы выйти на даже федеральное финансирование. Какие профессии будущего? Многие компании реально страдают без слесарей, токарей, электриков. В российское производство сегодня вкладываются средства. Но как бы ни была хороша инициатива отдельного центра, это капиталоёмкая задача, и решать её нужно на другом уровне.
— Что делать юристам и финансистам? Идти ли им в растущие отрасли?
— Считаю, что не следует уходить из отрасли: нужно в ней найти растущую нишу. Сейчас очень востребованны специалисты по авторским правам, интеллектуальной собственности, смежным правам, юристы по банкротству. Кроме того, следует обратить внимание на развивающиеся отрасли, поговорить с людьми, руководящими бизнесом, возможно, заплатить за чат-менторство и поинтересоваться, какие юридические проблемы у них не решены. Таким образом можно получить спектр направлений деятельности, которые критичны для той или иной отрасли, и идти в них.
— Что будет со сферой психологии /психотерапии /коучинга? Как это будет стыковаться с ИT?
— ИТ-психология — один из самых перспективных и быстрорастущих рынков. Житель большого города хочет переложить ответственность за то, чтобы разобраться с собой, на специалиста. Поэтому появляется большое количество онлайн-сервисов: от тренировки мозга до маркетплейсов психотерапевтов. Это уже не будущее, а настоящее.
Рубрика: Инновационные технологии
Год: 2021
Месяц: Май
Теги: Алёна Владимирская
